Política de entregas

Nossas entregas são realizadas por motoboys, por isso alguns produtos estão disponíveis apenas para retiradas. 

Fazemos entregas para locais com até 12km de distância da nossa loja física, em até 3 horas após a confirmação do pedido.

O valor do frete é calculado com base na distância do local de entrega, preencha os dados no carrinho para saber o valor para o seu local.

Antes de finalizar a compra certifique-se de que terá alguém disponível para receber os produtos. Caso não seja possível finalizar a entrega por falta de um responsável para receber, informações de entregas incorretas ou incompletas ou restrições de recebimentos de condomínios, o entregador retornará com os produtos para nossa loja para preservá-los e entraremos em contato para agendar uma nova entrega. Nesse caso será cobrada uma nova taxa de entrega com o mesmo valor do frete cobrado ao realizar a compra.

Nossos produtos tem uma baixa resistência ao calor, ao recebê-los mantenha sempre em um local fresco para garantir a qualidade dos produtos.

ATENÇÃO: Nós não realizamos a cobrança de nenhum valor adicional através dos entregadores. Caso o entregador solicite o pagamento de qualquer valor, recuse-o imediatamente e entre em contato conosco para que possamos tomar as devidas providências junto a plataforma agenciadora de fretes responsável.